1. Liefergebiete
Wir liefern derzeit nach:
• Deutschland;
• in Mitgliedstaaten der Europäischen Union;
• in das Vereinigte Königreich, sobald die erforderliche steuerliche und technische Einrichtung abgeschlossen ist;
• in die Türkei.
Die tatsächlich verfügbaren Lieferländer werden im Checkout angezeigt.
2. Versand innerhalb Deutschlands
Versandkosten: 7,99 €
Ab einem Bestellwert von 99,00 € liefern wir innerhalb Deutschlands versandkostenfrei.
Regelmäßige Lieferzeit: 4–7 Werktage
3. Versand innerhalb der Europäischen Union
Versandkosten: 20,99 €
Regelmäßige Lieferzeit: 7–12 Werktage
4. Versand in das Vereinigte Königreich
Versandkosten: 25,99 €
Regelmäßige Lieferzeit: 12–16 Werktage
Der Versand in das Vereinigte Königreich wird erst freigeschaltet, nachdem sämtliche steuerlichen, zollrechtlichen und technischen Anforderungen umgesetzt wurden.
Bei direkten Lieferungen nach Großbritannien mit einem Warenwert bis einschließlich 135 GBP wird die gesetzlich geschuldete britische Umsatzsteuer grundsätzlich bereits beim Verkauf beziehungsweise im Checkout berechnet.
Bei Sendungen mit einem Wert von mehr als 135 GBP können Einfuhrumsatzsteuer, Zollabgaben und Bearbeitungsgebühren beim Empfänger anfallen.
Für Lieferungen nach Nordirland können abweichende Bestimmungen gelten.
5. Versand in die Türkei
Versandkosten: 24,99 €
Regelmäßige Lieferzeit: 10–18 Werktage
Bei Lieferungen in die Türkei können zusätzliche Einfuhrabgaben, Steuern, Zollagentengebühren und Bearbeitungskosten entstehen.
Diese zusätzlichen Kosten sind nicht in unseren Versandkosten enthalten und werden grundsätzlich vom Empfänger getragen, sofern im Checkout nicht ausdrücklich etwas anderes angegeben wird.
Für die Zollabfertigung müssen bei Bestellungen in die Türkei eine vollständige Lieferanschrift, E-Mail-Adresse und Telefonnummer angegeben werden.
6. Versanddienstleister
Der Versand erfolgt abhängig vom Lieferziel, der Paketgröße, dem Gewicht und der Verfügbarkeit insbesondere mit:
• DHL;
• Hermes;
• DPD.
Ein Anspruch auf die Nutzung eines bestimmten Versanddienstleisters besteht nur, wenn dies ausdrücklich vereinbart wurde.
7. Berechnung der Lieferzeit
Die Lieferzeit beginnt bei Zahlung im Voraus am Werktag nach Eingang der vollständigen Zahlung.
Bei individuellen Sonderanfertigungen beginnt die vereinbarte Produktions- beziehungsweise Lieferzeit erst, wenn:
• der vollständige Preis bezahlt wurde;
• sämtliche Gestaltungswünsche abgestimmt wurden;
• die Kundin oder der Kunde die endgültige Gestaltung bestätigt hat;
• alle für die Herstellung benötigten Angaben vollständig vorliegen.
Als Werktage gelten Montag bis Freitag, ausgenommen gesetzliche Feiertage am Sitz von Fleurabelle Blooms.
Bei höherer Auslastung, unvollständigen Angaben, Sonderanfertigungen, höherer Gewalt, Zollprüfungen oder sonstigen nicht von Fleurabelle Blooms zu vertretenden Umständen können sich Lieferzeiten verlängern.
Über wesentliche Verzögerungen informieren wir die betroffene Kundin oder den betroffenen Kunden.
8. Geschenkgutscheine
Digitale Geschenkgutscheine werden innerhalb von 1–2 Werktagen nach erfolgreicher Zahlung per E-Mail versandt.
Gedruckte Geschenkgutscheine werden innerhalb Deutschlands regelmäßig innerhalb von 2–4 Werktagen geliefert.
Die Versandkosten für einen gedruckten Geschenkgutschein innerhalb Deutschlands betragen 2,99 €.
Für einen Versand gedruckter Gutscheine ins Ausland gelten die im Checkout angezeigten Versandkosten und Lieferzeiten.
9. Zahlungsarten
Abhängig vom Lieferland, der Währung, dem verwendeten Endgerät, dem Warenkorb und der technischen Verfügbarkeit können insbesondere folgende Zahlungsarten angeboten werden:
• PayPal;
• Visa;
• Mastercard;
• American Express;
• Maestro;
• UnionPay;
• Apple Pay;
• Google Pay;
• Shop Pay;
• Klarna.
Die im Checkout tatsächlich angezeigten Zahlungsarten sind maßgeblich.
10. Zahlungsabwicklung
Der Kaufpreis ist mit Vertragsschluss fällig, sofern im Checkout oder in einem individuellen Angebot nichts anderes angegeben wird.
Bei individuellen Bouquets und sonstigen Sonderanfertigungen erfolgt die Produktion erst nach vollständiger Vorauszahlung.
Bei Zahlungsarten mit Identitäts-, Betrugs- oder Bonitätsprüfung gelten zusätzlich die Bedingungen des jeweiligen Zahlungsdienstleisters.
Es besteht kein Anspruch darauf, dass ein Zahlungsdienstleister jeder Kundin oder jedem Kunden eine bestimmte Zahlungsart zur Verfügung stellt.
11. Rücksendekosten
Bei Ausübung des gesetzlichen Widerrufsrechts trägt die Kundin oder der Kunde die unmittelbaren Kosten der Rücksendung.
Bei beschädigter, mangelhafter oder falsch gelieferter Ware trägt Fleurabelle Blooms die gesetzlich erforderlichen Kosten der Nacherfüllung beziehungsweise Rücksendung.
Stand: 5. August 2026